Perguntas Frequentes

A Fênix é um provedor de internet que oferece conexões de alta velocidade para usuários, garantindo uma experiência online rápida e confiável.

Oferecemos uma variedade de planos de internet para atender às necessidades dos nossos clientes, começando a partir de 400 Mb e indo até 900 Mb. Nossos planos são projetados para se adequar tanto às necessidades básicas quanto às avançadas, garantindo alta qualidade e desempenho para todos os clientes.

A Fênix oferece internet 100% fibra óptica, internet estável, confiável e suporte técnico. Além disso, nossos clientes também têm acesso a planos com aplicativos de cursos, proporcionando qualificações valiosas para o mercado de trabalho. Consulte sua viabilidade com um dos nossos atendentes. 

Aceitamos pagamentos de forma fácil e rápida! Oferecemos a opção de pagamento por boleto via QR Code e código de barras, permitindo que você faça suas transações de maneira conveniente e eficiente.

O prazo de instalação pode variar, mas geralmente procuramos instalar o serviço o mais rápido possível após a assinatura do contrato, muitas vezes em questão de dias.

Você pode entrar em contato com nosso suporte técnico através do nosso WhatsApp  (21) 97123-8800 ou visitando a nossa loja e informando sua solicitação para os nossos especialistas. 

Você pode solicitar um orçamento preenchendo o formulário de contato em nossa página "Contato" ou entrando em contato conosco pelo telefone listado.